Dossier fraude: hoe onderscheid je de witte raaf van de kat in de zak?

Het internet is de gedroomde oplossing om een occasiewagen te kopen of verkopen. De auto van jouw dromen bevindt zich zeker tussen de duizenden aanbiedingen op jouw favoriete site. Maar hoe zorg je ervoor dat deze droom geen nachtmerrie wordt? Jammer genoeg vinden ook personen met minder eerlijke bedoelingen hun weg naar het net. Vandaar dit dossier, waarin we even in de huid van de koper kruipen en enkele tips geven om de zeldzame parel van het bedrog te onderscheiden.

De eerste tekenen

Ons eerste advies is om een te lage prijs te wantrouwen. Een Peugeot 307 CC van 2005 voor maar 4.000 euro is uiteraard niet geloofwaardig. Let ook twijfelachtige adressen zoals Vredestraat of Kerkstraat, kijk eerst na of het adres werkelijk bestaat en of het telefoonnummer bij dit adres hoort. Let op als dat niet zo is.

Om de lage prijs te vergoelijken diepen de verkopers tal van redenen op: van een tragisch overleden kind tot een rijkaard die de auto erft maar er niets mee kan aanvangen. Dergelijke verhalen zouden een belletje moeten laten rinkelen en zijn altijd verdacht. De klassieker is de verhuis naar het buitenland waardoor de eigenaar zijn hele hebben en houden moet verkopen.

Tussenpersonen, een veelgebruikte praktijk

Om het vertrouwen van een potentiële koper te winnen, schrijven sommige malafide verkopers in de advertentie dat de verkoop verloopt via een bekend bedrijf dat de auto stalt en de verkoop afhandelt. Dan moet je ongerust worden. Controleer of de gegevens echt van dat bedrijf zijn en of het rekeningnummer klopt. Soms is het rekeningnummer zelfs van een tussenpersoon die niet beseft in welk wespennest hij zijn hoofd heeft gestoken. Vaak zie je dat die persoon niet solvabel is, waardoor een terugbetaling bij het ontdekken van de fraude nagenoeg onmogelijk wordt.

Let goed op de domeinnaam van het e-mailadres en aarzel niet om het bedrijf te bellen als je twijfelt of het adres wel echt is. Sommige fraudeurs gaan zelfs zo ver dat ze een fictief transportbedrijf creëren, website incluis. Mijd dan ook een voertuig dat in het buitenland te koop wordt aangeboden waarbij het transport is inbegrepen.

De foto

Een foto laat soms meer zien dan je zou vermoeden. Een verkoper die beweert dat hij in België woont en een foto bijvoegt met een blauwe zee en dito hemel is sowieso verdacht. Als die auto dan nog vreemde nummerplaten draagt, kun je de hele zaak beter vergeten. Veel fraudeurs bedienen zich immers geregeld van hetzelfde fotobestand. Bovendien zetten zij meestal maar één foto online.

Ook de beschrijving van de auto klopt niet altijd. Sommige verkopers maken het wel erg bont en hebben het bijvoorbeeld over een ‘Audi A2 V6 TDI van 2009’, zéér onwaarschijnlijk. Behalve fouten in de technische gegevens staat er dan ook meestal een belachelijke beschrijving bij.

Gegevens

Wees op je hoede bij een advertentie zonder telefoonnummer. Het is een van de manieren om goedgelovige kopers te dwingen per e-mail contact op te nemen. Als er toch een telefoonnummer bijstaat, controleer dan even het zone- en landnummer: 0022 stuurt je bijvoorbeeld naar Ivoorkust, één van de draaischijven in de autozwendel.

Vergeet trouwens niet dat je bij een buitenlandse aankoop riskeert dat de auto niet bestaat. Ook als die effectief bestaat, stort je jezelf in een administratief kluwen van douanepapieren, identificatie- en conformiteitsdocumenten.

Bovendien kan een taalbarrière heel wat verwarring en misverstanden veroorzaken en ook de betaling zelf bemoeilijken. Gebeurt de betaling via Western Union, dan moet er een rood lampje gaan branden.

Klachten

Ondanks alle voorzichtigheid kun je toch het slachtoffer worden van een bedrieger. Jammer genoeg ben je niet de enige en blijf je net als zoveel anderen achter met een lege portefeuille en een net zo lege garage.

Gelukkig zijn de diensten waar je een klacht kunt neerleggen tegenwoordig sneller en gemakkelijker (online) bereikbaar. Gedaan met lang zoeken en een hopeloos ingewikkelde administratiemolen. Op http://www.ecops.be kun je gewoon een formulier invullen. Daarna is het dossier in handen van justitie, de politie en de Federale Overheidsdienst Economie.