C’est déjà la 32ème édition du classement de fiabilité
de J.D. Power. Cette étude se base sur les problèmes rencontrés par les modèles
âgés de 3 ans et circulant aux Etats-Unis. Concrètement, ce classement 2021 est
donc basé sur les réponses de 33.251 propriétaires américains de modèles de 2018.
Cette liste n’est donc pas directement transposable à notre marché. Notamment
car l’on retrouve dans le top 10 plusieurs blasons indisponibles en Europe.
Mais ce classement basé sur le nombre de problèmes
rencontrés par les propriétaires pour 100 véhicules (PP100) permet tout de même
de dégager une idée générale du bilan de fiabilité des constructeurs
automobiles.
Classement J.D. Power 2021 :
Porsche 911, la meilleure !
C’est la 9ème fois ces dix dernières
années que Lexus arrive en tête de ce classement (la marque de prestige de
Toyota avait juste été devancée par Genesis l’an dernier). Porsche arrive quant
à lui en deuxième position. Sa sportive 911 repart, en outre, avec le titre de
la voiture la plus fiable de cette étude 2021 signée J.D. Power.
Enfin, remarquons que Tesla fait son apparition dans ce
classement J.D. Power à titre informatif. La marque californienne n’y est pas
officiellement intégrée car les informations récoltées à son sujet ne
correspondent pas à tous les critères de l’étude menée par J.D. Power. Mais
cela permet néanmoins d’avoir une idée du résultat de Tesla dans le domaine de
la fiabilité par rapport aux autres marques évoluant sur le marché américain.
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À propos de l'auteur : Christiaens Jean-Francois
Jean-François Christiaens est journaliste automobile depuis 2005. Passionné par tout ce qui roule, il prend autant de plaisir à découvrir une voiture électrique que de rouler dans une hypercar.
Mais son cœur penche tout de même plutôt vers l’univers des petites bombinettes héritières de l’ère GTI. Quoique dorénavant, un bon break confortable ne le laisserait pas indifférent. C’est ça, vieillir ?
Photos ©: J.D. Power.
Source ©:
J.D. Power.