Contrat pour l'utilisation des Services

Limitation de responsabilité

SRL Movel ("VROOM"), dont le numéro d'entreprise est BE.0794.705.855 et qui est domiciliée au Posthofbrug 6-8, 2600 Anvers, vous propose ce site web et les informations qu'il contient à condition que vous acceptiez sans réserve les conditions d'utilisation de ce site web. Par "information", Vroom entend tous les textes, tout le matériel photographique, les images et autres éléments graphiques, toute la mise en page, les modèles et les structures qui constituent la construction, la forme et le contenu de ce site web.

 Article 1. Responsabilité 

Vroom décline toute responsabilité découlant de tout dommage pouvant résulter de l'utilisation de ce site web ou des informations qu'il contient. Vroom a apporté le plus grand soin à la création de ce site. Les informations sur les produits mentionnés proviennent de sources fiables et ont été soigneusement vérifiées dans la mesure du possible. Cela ne signifie pas que Vroom peut garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation des informations pour quelque usage que ce soit. En outre, les informations peuvent être modifiées sans préavis. Ni Vroom ni ses fournisseurs ne peuvent être tenus responsables des dommages pouvant être causés par la transmission incorrecte ou incomplète des formulaires électroniques.

 Article 2 - Utilisation limitée à des fins personnelles 

L'utilisateur n'est pas autorisé à reproduire de quelque manière que ce soit ou sous quelque forme que ce soit à des fins non personnelles ou à exploiter commercialement les informations obtenues par le biais de ce site web. L'utilisation et la reproduction de matériel photographique sont expressément interdites. Les droits de propriété de ce site appartiennent à Vroom ou aux organisations qui ont donné à Vroom l'autorisation de le faire dans le cadre de ce site. Toute personne souhaitant utiliser ces éléments doit contacter Vroom.

 Article 3 - Liens et références 

Ce site web peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites web et des références à d'autres sources d'information. Vroom ne vérifie pas systématiquement ces sites et ces informations. Elle ne peut donc offrir aucune garantie quant à la qualité ou à l'exhaustivité de ces informations. La fourniture de ces liens hypertextes n'implique pas que Vroom approuve les informations contenues dans ces sources. Elle n'implique pas non plus de coopération entre le conseil d'administration et les exploitants de ces sites. Vroom décline toute responsabilité pour tout dommage pouvant résulter de la consultation d'informations sur d'autres sites web ou d'autres sources d'information auxquelles le site Vroom renvoie. Si vous souhaitez créer des liens hypertextes de votre propre site web vers le présent site, nous vous demandons de contacter Vroom au préalable en ce qui concerne sa recevabilité.

Chez Vroom, la sécurité de nos systèmes est très importante pour nous. Malgré notre souci de la sécurité de nos systèmes, il se peut qu'il y ait encore un point faible.

 Article 4 - Divulgation responsable 

Si vous avez trouvé une faille dans l'un de nos systèmes, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions prendre des mesures dans les plus brefs délais. Nous aimerions travailler avec vous pour mieux protéger nos clients et nos systèmes. Nous vous le demandons :

• Envoyez vos observations par e-mail à contact@vroom.be
• Ne pas abuser du problème en téléchargeant, par exemple, plus de données que nécessaire pour prouver la fuite ou pour accéder, supprimer ou modifier les données de tiers ;
• Ne partagez pas le problème avec d'autres personnes avant qu'il ne soit résolu et supprimez toutes les données confidentielles obtenues par la fuite immédiatement après que celle-ci ait été colmatée ;
• N'utilisez pas d'attaques contre la sécurité physique, la paix sociale, le déni de service distribué, le spam ou les applications de tiers ;

Fournir suffisamment d'informations pour identifier le problème afin de le résoudre le plus rapidement possible. En général, l'adresse IP ou l'URL du système concerné et une description de la vulnérabilité sont suffisantes, mais il peut être nécessaire d'en fournir davantage pour les vulnérabilités plus complexes.

Ce que nous promettons promettons :

• Nous répondrons à votre rapport dans un délai de 3 jours ouvrables en vous communiquant notre examen du rapport et une date prévue pour la résolution ;
• Nous n'engagerons aucune action en justice contre vous concernant le rapport si vous avez respecté les conditions ci-dessus ;
• Nous traiterons votre rapport de manière confidentielle et ne communiquerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si cela s'avère nécessaire pour respecter une obligation légale. La déclaration sous un pseudonyme est possible ;
• Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la résolution du problème,
• En signalant le problème signalé, nous mentionnerons, si vous le souhaitez, votre nom en tant que découvreur ;

Pour vous remercier de votre aide, nous offrons une récompense pour chaque signalement d'un problème de sécurité qui ne nous est pas encore connu. Nous déterminons le montant de la récompense en fonction de la gravité de la fuite et de la qualité du rapport.

Nous nous efforçons de résoudre tous les problèmes le plus rapidement possible et nous sommes heureux d'être impliqués dans toute publication sur le problème après qu'il ait été résolu.

 Article 5 - Protection des données à caractère personnel 

Toute donnée que Vroom reçoit de vous via ce site web sera incluse dans les fichiers de Vroom. Ils servent exclusivement à fournir nos services et à améliorer les services que nous vous offrons. Conformément au règlement général sur la protection des données de 2018, vous avez le droit de consulter et, si nécessaire, de corriger et, le cas échéant, de supprimer les données vous concernant. Vous avez également le droit de vous opposer à ce que vos données ne soient plus utilisées pour la fourniture des informations indiquées. Pour cela, veuillez envoyer votre question via le formulaire de contact en ligne de Vroom. Vous pouvez consulter notre déclaration de confidentialité pour plus d'informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, sur les motifs, les finalités et vos droits.

Vous avez des questions ou des commentaires sur notre clause de non-responsabilité ? Vous pouvez nous envoyer votre question via le formulaire de contact en ligne.