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Tout litige ou réclamation découlant de l'accord ou s'y rapportant relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Anvers, section Anvers (Belgique). Néanmoins, un Utilisateur peut toujours proposer de régler le litige via la Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, sans que Vroom y soit obligé :

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