Jaguar Land Rover: voorrang aan betrouwbaarheid

De baas van de Britse groep heeft van betrouwbaarheid een prioritair onderwerp gemaakt.
  • Sepulchre  Pierre-Benoit Sepulchre Pierre-Benoit
  • 08 juli 2021
  • Sector
  • 410 weergaven

Thierry Bolloré nam in juli 2020 de teugels over bij de groep Jaguar Land Rover (JLR) en heeft sindsdien onafgebroken geklaagd over de kwaliteit van de producten van beide merken. Hij meent dat JLR jaarlijks zo’n 100.000 auto’s niet kan verkopen door zijn matige betrouwbaarheidsreputatie. Die wordt trouwens nog regelmatig bevestigd door klassementen zoals dat van JD Power, waar beide merken jaar na jaar achteraan bungelen…

Die betrouwbaarheidsproblemen zijn er nog steeds, maar Bolloré kondigt toch tevreden aan dat de garantiekosten zijn gedaald. De Fransman wil deze weinig aangename bladzijde voor eens en voor altijd omslaan: “Het is de eerste pijler van ‘Reimagine’, ons relanceplan. Onze resultaten waren onaanvaardbaar, maar we weten hoe we dat recht kunnen trekken. Daar gaat geen magie met gepaard, enkel hard werk.” Hij heeft daarom Nigel Blenkinsop benoemd als hoofd van de kwaliteitscontrole en klantentevredenheid. Die zal regelmatig bij zijn baas moeten komen rapporteren over de netelige kwestie.

Bolloré wil ook de manier aanpakken waarop JLR zijn modellen ontwikkelt door de productieprocessen te digitaliseren en zo de kwaliteit van de gebruikte onderdelen te verbeteren. Tot slot wil hij ook de producten vereenvoudigen, want meer complexiteit leidt tot meer kwetsbaarheid. Ook de elektrificatie van het gamma zou de volgende modelgeneraties betrouwbaarder moeten maken omdat elektromotoren eenvoudiger opgebouwd zijn dan verbrandingsmotoren.

Het laatste autonieuws op de voet volgen?

Vond je dit artikel interessant en wil je het laatste autonieuws meteen in je mailbox ontvangen? Schrijf je – net als meer dan 300.000 autoliefhebbers – nu gratis in via e-mail:

Meer lezen over:

Sepulchre  Pierre-Benoit
Over de auteur: Sepulchre Pierre-Benoit Auto’s, herenmode, reizen of gadgets: Pierre-Benoît Sepulchre schrijft voor de lifestylerubriek van verschillende Belgische magazines, en sinds 2013 voor Vroom.
Als stadsjongen heeft hij interesse in nieuwe mobiliteit, maar hij zegt ook geen ‘nee’ tegen een mooie vintage coupé.

Aanbevolen nieuws voor jou

Meer nieuws
BMW werkt aan nieuwe verbrandingsmotoren

BMW werkt aan nieuwe verbrandingsmotoren

BMW is nog niet meteen van plan om verbrandingsmotoren vaarwel te zeggen. Dat bevestigde ontwikkelingschef Frank Weber aan het Duitse Magazine Auto Motor und Sport.

Ook een compacte Tesla Cybertruck in 2023?

Ook een compacte Tesla Cybertruck in 2023?

Geruchten doen de ronde over een kleinere Tesla Cybertruck, terwijl de lancering van de ‘full size’ versie nog maar eens uitgesteld is tot 2023.

Dit is de nieuwe Ford Mondeo!

Dit is de nieuwe Ford Mondeo!

Nu ja, de nieuwe Mondeo voor de Chinese markt, want naar Europa komt hij niet...

Volkswagen kondigt een “opmerkelijk snelle auto” aan!

Volkswagen kondigt een “opmerkelijk snelle auto” aan!

Deze auto wordt in het Engels benoemd als “Notably Fast Transport”, of NFT… en hij is voorzien voor februari 2022.

Aanbevolen tests voor jou

Alpine A110 vs Toyota GR Yaris: rijplezier van de hoogste graad!

Alpine A110 vs Toyota GR Yaris: rijplezier van de hoogste graad!

Welke van de twee, de beweeglijke en lichte Française of de gekke en eigenzinnige Japanner, zal ons het meeste plezier kunnen verschaffen?

3,6 /5 Test: Hyundai Kona N, hot SUV!

Test: Hyundai Kona N, hot SUV!

Wie zegt dat sportieve wagens met een verbrandingsmotor hun beste tijd gehad hebben? Hyundai in elk geval niet, want de Koreaanse autobouwer breidt zijn N-familie nog uit. Dit keer met een pittige versie van zijn atypische Kona SUV.

4,1 /5 Test: Audi Q5 55 TFSIe Sportback, de SUV waarop we zaten te wachten?

Test: Audi Q5 55 TFSIe Sportback, de SUV waarop we zaten te wachten?

Geconfronteerd met de meest recente X4 van BMW en de nieuwe Mercedes GLC zag Audi zich verplicht zijn Q5 te vernieuwen. Een operatie die niet beperkt blijft tot een simpele visuele facelift, samen met een nieuwe ‘coupé’ uitvoering, maar één die ook technologische en mechanische nieuwigheden met zich meebrengt!

3,5 /5 Test: Ssangyong Korando e-Motion, schot in de roos!

Test: Ssangyong Korando e-Motion, schot in de roos!

Op papier beschikt de eerste elektrische SUV van Ssangyong over alle troeven om te scoren: gebruiksgemak, een volledige uitrusting en een competitieve prijs. Maar is deze Korando e-Motion echt zo interessant?

Aanbevolen advies voor jou

Meer adviezen
Zoveel kost de Renault Megane E-Tech, de uitsluitend elektrische compacte Fransman

Zoveel kost de Renault Megane E-Tech, de uitsluitend elektrische compacte Fransman

De besteltabellen van de de 100% elektrische versie van het compacte Franse model gaan net op tijd voor Kerst open! Maar hoeveel kost dit grote geschenk je?

Oogverblindend, het interieur van deze ‘unieke’ 911!

Oogverblindend, het interieur van deze ‘unieke’ 911!

Oliesjeiks uit golfstaten en hun auto’s… het is vaak een garantie op ‘unieke’ combinaties. Ook deze Porsche 911 Turbo S uit 1998 stelt niet teleur!

Dit zijn de meest en minst betrouwbare merken op de markt

Dit zijn de meest en minst betrouwbare merken op de markt

Test Aankoop heeft de resultaten gepubliceerd van een grote studie rond de betrouwbaarheid van de automerken die op onze markt te koop zijn. Een studie waarin de Aziatische merken duidelijk domineren...

5 dingen die je moet weten voor je koopt: Citroën C3 Pluriel, de goedkoopste cabrio op de markt?

5 dingen die je moet weten voor je koopt: Citroën C3 Pluriel, de goedkoopste cabrio op de markt?

Een cabrio kopen in het putje van de winter, een gek idee? Integendeel: aangezien niemand er op dit moment één wil, is dit het ideale moment om een goede deal te doen! Vandaag buigen we ons over de Citroën C3 Pluriel, waarschijnlijk één van de meest originele cabrio’s van de afgelopen 20 jaar!

Aanbevolen nieuwe auto's voor jou

Meer nieuwe auto's

Hybride - Benzine, Automaat

€ 52.250
2021
99 km

Hybride - Benzine, Automaat

€ 51.490
2021
18 km

Hybride - Benzine, Automaat

€ 51.490
2021
18 km

Benzine, Manueel

€ 17.700
5 km

Aanbevolen tweedehands auto's voor jou

Meer tweedehands auto's

Diesel, Manueel

€ 16.995
2020
46.400 km

Benzine, Manueel

€ 18.995
2020
22.500 km

Benzine, Automaat

€ 17.450
2016
103.660 km

Diesel, Manueel

€ 15.950
2019
73.976 km