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Concrètement, l’internaute réserve le modèle de son choix parmi plusieurs versions proposées sur le portail de vente en ligne. Ensuite, Fiat prend contact avec le candidat-acheteur pour répondre à d’éventuelles questions et surtout pour pouvoir finaliser la commande qui a été encodée. Dans le même temps, le constructeur italien conviendra d’une date avec son client afin de lui remettre son nouveau véhicule. Fiat annonce un délai de livraison tournant autour de 15 jours.
Ce service exclusif proposé par Amazon n’est, jusqu’à présent, proposé qu’en Italie. Si l’expérience s’avère concluante, on peut d’ores et déjà parier sur le fait que cette nouvelle vente à distance devrait être proposée, à moyen terme, sur d’autres marchés européens. A noter que si le groupe FCA (Fiat-Chrysler) présente cette initiative comme « plus transparente et plus efficace », le réseau de concessionnaires FCA en Italie ne voit pas la chose d’un très bon œil...
