J.D. Power : voici les marques automobiles les plus… et les moins fiables

Devenue une institution, l’étude de fiabilité de J.D. Power a livré son classement pour 2021. Voici donc la liste des meilleurs… et des moins bons élèves selon cette étude américaine incontournable !
  • Christiaens  Jean-Francois Christiaens Jean-Francois
  • 22 février 2021
  • Secteur

J.D. Power : voici les marques automobiles les plus… et les moins fiables

C’est déjà la 32ème édition du classement de fiabilité de J.D. Power. Cette étude se base sur les problèmes rencontrés par les modèles âgés de 3 ans et circulant aux Etats-Unis. Concrètement, ce classement 2021 est donc basé sur les réponses de 33.251 propriétaires américains de modèles de 2018. Cette liste n’est donc pas directement transposable à notre marché. Notamment car l’on retrouve dans le top 10 plusieurs blasons indisponibles en Europe.

Mais ce classement basé sur le nombre de problèmes rencontrés par les propriétaires pour 100 véhicules (PP100) permet tout de même de dégager une idée générale du bilan de fiabilité des constructeurs automobiles.

Classement J.D. Power 2021 :

J.D. Power : voici les marques automobiles les plus… et les moins fiables

Porsche 911, la meilleure !

C’est la 9ème fois ces dix dernières années que Lexus arrive en tête de ce classement (la marque de prestige de Toyota avait juste été devancée par Genesis l’an dernier). Porsche arrive quant à lui en deuxième position. Sa sportive 911 repart, en outre, avec le titre de la voiture la plus fiable de cette étude 2021 signée J.D. Power.

J.D. Power : voici les marques automobiles les plus… et les moins fiables

Enfin, remarquons que Tesla fait son apparition dans ce classement J.D. Power à titre informatif. La marque californienne n’y est pas officiellement intégrée car les informations récoltées à son sujet ne correspondent pas à tous les critères de l’étude menée par J.D. Power. Mais cela permet néanmoins d’avoir une idée du résultat de Tesla dans le domaine de la fiabilité par rapport aux autres marques évoluant sur le marché américain.

J.D. Power : voici les marques automobiles les plus… et les moins fiables

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Christiaens  Jean-Francois
À propos de l'auteur : Christiaens Jean-Francois Jean-François Christiaens est journaliste automobile depuis 2005. Passionné par tout ce qui roule, il prend autant de plaisir à découvrir une voiture électrique que de rouler dans une hypercar. Mais son cœur penche tout de même plutôt vers l’univers des petites bombinettes héritières de l’ère GTI. Quoique dorénavant, un bon break confortable ne le laisserait pas indifférent. C’est ça, vieillir ?
Photos ©: J.D. Power. Source ©: J.D. Power.

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